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Vous avez une question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour ou un remboursement ? Notre service client est à votre disposition.
E-mail : support@marielaurecreation.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés français.
Les demandes reçues après 18 h 00, pendant le week-end ou un jour férié sont examinées à compter du jour ouvré suivant.
Pour une commande
Afin de nous permettre de vous répondre rapidement, veuillez indiquer :
- votre nom et votre prénom ;
- votre numéro de commande ;
- l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- une description précise de votre demande ;
- des photographies si le produit ou le colis est endommagé.
Retours
Avant d’envoyer un produit, contactez notre service client afin d’obtenir les instructions et l’étiquette de retour prépayée.
Aucun produit ne doit être retourné sans instructions préalables.
Adresse de l’entreprise
CELINE LINGERIE – Marie Laure Création
155 Rue du Général de Gaulle
59110 La Madeleine
France
Marie Laure Création est une enseigne commerciale exploitée directement par CELINE LINGERIE. CELINE LINGERIE gère les commandes, les livraisons, le service client, les retours et les remboursements effectués sur https://marielaurecreation.com.